제 1조 (개인정보의 처리 목적)

<부평구립도서관>은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 가. 홈페이지 회원 가입 및 관리

   회원 가입의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 디지털자료실 좌석예약, 전자도서관 이용 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 나. 관외대출 회원 가입 및 관리

   관외자료대출, 프로그램 및 행사 등 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. ① <부평구립도서관>은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   1. 가. 홈페이지 회원 가입 및 관리
      1. 1) 개인정보 필수 항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 가입도서관, 도서대출회원번호, 본인확인 CI, 생년월일, 성별, 이메일 수신여부, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, SMS 수신여부
      2. 2) 개인정보 선택 항목 : 이메일
      3. 3) 수집방법 : 도서관 도서검색대 회원가입 페이지, 홈페이지, 서면(정보취약계층에 한함)
      4. 4) 보유근거 : 정보주체의 동의
      5. 5) 보유기간 : 가입 시 ~ 탈퇴 시 까지(회원 탈퇴 시 지체 없이 파기)
         다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시 까지
         ·관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시 까지
   2. 나. 관외대출 회원 가입 및 관리
      1. 1) 개인정보 필수 항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 성별, 휴대폰번호, 생년월일, 자택주소, 자택전화번호, 본인확인 CI, 14세미만의 경우 법정대리인
      2. 2) 개인정보 선택 항목 : 이메일, 이메일 수신 여부, SMS 수신 여부, 책이음회원여부, 근무지 주소, 근무지 전화번호, 근무처, 부서명, 학교명, 학년/반/번호, 제2연락처
      3. 3) 사용 중 생성 항목 : 대출자번호, 대출현황, 회원증분실여부, 회원증발급횟수, 회원증비밀번호, 책이음회원증발급이력, 책이음아이디확인, 관리구분, 소속, 직급, 회원구분, 자료실, 우편발송지역, 등록일자, 수정일자, 제적일자, 책이음탈퇴일자, 회원상태, 대출정지일, 대출정지회원사유, 현재대출책수, 현재연체책수, 누적연체횟수, 누적연체일, 비고
      4. 4) 수집방법 : 도서관 도서검색대 회원가입 페이지, 홈페이지, 서면(정보취약계층에 한함)
      5. 5) 보유근거 : 정보주체의 동의
      6. 6) 보유기간 : 가입 시 ~ 탈퇴 시 까지(회원 탈퇴 시 지체 없이 파기)
         다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시 까지
         ·관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시 까지

제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

<부평구립도서관>은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 가. 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
2. 나. 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
3. 다. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
4. 라. 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우
5. 마. 책이음서비스 가입에 동의한 경우
   1. 1) 개인정보를 제공받는 자
      • 책이음 가입 시 가입도서관에 개인정보 수집 후 국립중앙도서관, 지역대표도서관에 개인정보를 제공합니다. 또한 참여도서관 중 이용하지 않은 도서관을 최초 이용하는 시점에 개인정보가 제공됩니다.
      • 참여도서관 및 개인정보 제공현황은 책이음홈페이지(http://book.nl.go.kr)에서 확인 가능합니다.
   2. 2) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
      • 하나의 회원증으로 참여하는 도서관의 서비스를 이용하기 위한 책이음서비스 회원제 서비스 이용, 개인식별 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
   3. 3) 제공하는 개인정보의 항목
      • 국립중앙도서관 및 지역대표도서관: 대출자번호, 이름, 성별, 생년, 휴대폰번호, 회원증카드 RFID시리얼
      • 타 도서관(책이음 가입도서관)에서 부평구립도서관 책이음회원 반입 시 : 대출자번호, 이름, 집주소, 근무지주소, 집우편번호, 근무지우편번호, 집전화번호, 근무지전화번호, 핸드폰번호, 이메일, 학교, 학년, 반, 회원증카드 RFID시리얼
   4. 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
      • 보존근거 : 정보주체의 동의
      • 보존기간 : 가입 시 ~ 탈퇴 시 까지(회원 탈퇴 시 지체 없이 파기)
   5. 5) 동의 거부 권리 및 불이익 : 동의를 거부할 권리가 있으며, 거부 시 회원가입을 제한합니다.

제4조 (개인정보처리의 위탁)

1. ① <부평구립도서관>은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

   회원 구분별 개인정보처리 항목

   개인정보파일명	수탁업체	제공사유	제공항목	제공주기
   홈페이지 회원	㈜에이블아이앤씨 (㈜제이넷)	홈페이지 서버, S/W 유지보수	홈페이지 회원정보 (성명, ID 등)	필요시
   도서관 회원	㈜에이블아이앤씨 (㈜채움씨앤아이)	표준자료관리시스템 서버, S/W 유지보수	도서관 회원정보 (성명, 대출자번호 등)	필요시

   수탁업체 정보

   개인정보처리 위탁업체 정보

   업체명	주소	전화번호
   ㈜에이블아이앤씨	인천시 남동구 선수촌공원로 5, 씨동 901호(구월동, 구월테크노밸리)	032-224-2400

2. ② <부평구립도서관>은 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하여 계약내용을 보관하고 있으며, 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.

제5조 (정보주체 권리⋅의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. ① 개인정보 열람 요구 : 부평구립도서관에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 개인정보 열람 요구 시 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
   1. 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
   2. 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
   3. 다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
      1. 1) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
      2. 2) 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육 시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
      3. 3) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
      4. 4) 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
      5. 5) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
2. ② 개인정보 정정·삭제 요구 : 부평구립도서관에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
3. ③ 개인정보 처리정지 요구 : 부평구립도서관에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
   1. 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
   2. 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
   3. 다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
   4. 라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

<부평구립도서관>은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 가. 홈페이지 회원 가입 및 관리
   1. 1) 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 가입도서관, 도서대출회원번호, 본인확인 CI, 생년월일, 성별, 이메일 수신여부, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, SMS 수신여부
   2. 2) 선택항목 : 이메일
   3. 3) 수집방법 : 도서관 도서검색대 회원가입 페이지, 홈페이지, 서면(정보취약계층에 한함)
2. 나. 관외대출 회원 가입 및 관리
   1. 1) 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 성별, 휴대폰번호, 생년월일, 자택주소, 자택전화번호, 본인확인 CI, 14세미만의 경우 법정대리인
   2. 2) 선택항목 : 이메일, 이메일 수신 여부, SMS 수신 여부, 책이음회원여부, 근무지 주소, 근무지 전화번호, 근무처, 부서명, 학교명, 학년/반/번호, 제2연락처
   3. 3) 사용중 생성 항목 : 대출자번호, 대출현황, 회원증분실여부, 회원증발급횟수, 회원증비밀번호, 책이음회원증발급이력, 책이음아이디확인, 관리구분, 소속, 직급, 회원구분, 자료실, 우편발송지역, 등록일자, 수정일자, 제적일자, 책이음탈퇴일자, 회원상태, 대출정지일, 대출정지회원사유, 현재대출책수, 현재연체책수, 누적연체횟수, 누적연체일, 비고
   4. 4) 수집방법 : 도서관 도서검색대 회원가입 페이지, 홈페이지, 서면(정보취약계층에 한함)
3. 다. 도서관에 바란다
   1. 1) 개인정보 필수 항목 : 이름, 전화번호, 공개여부
   2. 2) 개인정보 선택 항목 : 휴대번호, 전자우편주소
   3. 3) 수집방법 : 홈페이지
4. 라. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
   - IP주소, 쿠키, 로그인 정보, 방문 기록, 접속한 도서관 정보

제7조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

1. ① <부평구립도서관>은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
2. ② 개인정보 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 가. 파기절차 : 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부방침 및 관련 법령에 따라 지체 없이 파기합니다.
   2. 나. 파기기한 : 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
   3. 다. 파기방법
      1. 1) 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
      2. 2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

<부평구립도서관>은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 가. 내부관리계획의 수립 및 시행
   <부평구립도서관>의 내부관리계획 수립 및 시행은 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.
2. 나. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
      개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
3. 다. 개인정보에 대한 접근 제한
   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
4. 라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
   개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 마. 개인정보의 암호화
   이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
   해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
7. 사. 비인가자에 대한 출입 통제
   개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조 (개인정보보호 책임자)

1. ① <부평구립도서관>은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. (개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)
   1. 가. 개인정보 보호책임자
      1. 부평구문화재단 도서관본부 본부장
   2. 나. 개인정보 보호 담당부서
      1. 1) 부 서 명 : 부평구문화재단 도서관본부
      2. 2) 담 당 자 : 박 명 진
      3. 3) 연 락 처 : 전화번호 032-330-7012, 이메일 pmj@bpcf.or.kr
2. ② 정보주체께서는 <부평구립도서관>의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. <부평구립도서관>은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 부평구립도서관과는 별개의 기관으로서, 부평구립도서관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

1. 가. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
   1. 1) 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
   2. 2) 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   3. 3) 전 화 : (국번없이) 118
   4. 4) 주 소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
2. 나. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
   1. 1) 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
   2. 2) 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   3. 3) 전 화 : (국번없이) 118
   4. 4) 주 소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
3. 다. 대검찰청 첨단범죄수사단 : 02-3480-2000 (www.spo.go.kr)
4. 라. 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

제11조 (영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항)

<부평구립도서관>은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

1. 가. 영상정보처리기기 설치근거·목적
   개인정보보호법 제 25조에 따라 시설 안전 및 화재·범죄 예방, (주차장에 설치하는 경우)차량도난 및 파손방지
2. 나. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위

   도서관별 영상정보처리기기 설치 현황

   도서관명	설치 대수	설치 위치 및 촬영 범위
   부개도서관	23대	주차장, 출입구, 자료실, 세미나실 등 주요시설물
   삼산도서관	22대
   부평기적의도서관	26대
   청천도서관	23대
   갈산도서관	11대
   부개어린이도서관	11대

3. 다. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
   1. 1) 관리책임자 : 부평구문화재단 도서관본부 본부장
   2. 2) 접근권한자 : 각 도서관 분관장
4. 라. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
   1. 1) 촬영시간 : 24시간 촬영
   2. 2) 보관기간 : 촬영시부터 15일~30일 등
   3. 3) 보관장소 : 각 도서관 영상정보처리기기가 설치된 사무실에 보관·처리
   4. 4) 처리방법 : 개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
5. 마. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

   영상정보처리기기 위탁 업체

   설치목적	수탁업체	연락처
   방범 등 다용도	㈜에스원	1588-3112

6. 바. 영상정보 확인 방법 및 장소
   영상정보 요청자(열람·존재확인 청구서 작성, 각 도서관 비치) → 접근권한자에게 요청 → 접근권한자는 관리책임자에게 승인요청 → 화상정보 제공(열람, 재생)
7. 사. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
   개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용합니다.
8. 아. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치
   내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다.

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

• 별지 제8호서식(개인정보 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구서)
• 별지 제11호서식(위임장)